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店舗責任者

SPECIAL INTERVIEW

もうじき独立するという夢が
実現できそうです

店舗責任者/平成20年入社

平成20年ママファミリー入社。プライベートでは2児の母。結婚・出産で美容師から離れていたが、パートとして職場復帰し、正社員、パートと経て、平成28年3月から社員・責任者へ。現在は店舗責任者としてスタッフの管理をしながら夢に向かって躍進中。将来の夢はオーナーとして自分の店を持つこと。

入社した経緯を教えてください

もともと美容室を営んでいたのですが、結婚・出産で一旦、仕事から離れました。復職したいと思ったもののまだ子どもが小さく、最初はパート(スタイリスト)で入社しました。ママファミリーのパートは勤務時間が自由に選べるのが魅力です。当初は土日祝が休みで、平日だけ午後2時か3時くらいまでの勤務でした。子どもが急病の時にも他のスタッフにカバーしてもらえて本当に助かりました。

今年(平成28年)3月に正社員になり店舗責任者にもなられましたね

パートで入社しましたが、将来的にはフランチャイズ店オーナーを志していました。以前も正社員になって店舗責任者だった時期もあったのですが、途中で体調を壊してしばらくパート勤務に戻っていたのです。マネージャーさんからの働きかけもあり、体も回復したので再び正社員になって店舗責任者をさせていただくことになりました。

入社してどんなところがよかったですか

パートと正社員の違いは勤務時間だけです。ここはパートでも力量があればちゃんと評価してもらえます。それが仕事の原動力になりました。また店の雰囲気もアットホームでスタッフと共に喜びも苦労も分かち合っていけます。目標の売り上げに関しても一致団結して頑張っていこうという連帯感が強いです。

店舗責任者として心がけていることはありますか

スタッフの心身に常に気を配るようにしています。ちょっと様子がおかしいと思ったら「どうかしたの」など声掛けを欠かしません。また定期的にスタッフと一緒に食事やカラオケなどにいって楽しいひとときを過ごしています。

心に残っている思い出がありますか

体の具合が悪くて仕事を辞めようかと思ったこともありました。そんな時にスタッフが「私たちができる限りのサポートをするから絶対に大丈夫」と言ってくれました。その言葉が力になりこれまで続けてこられました。スタッフは私にとって宝物です。

今後の目標を教えてください

1年後には独立を果たしたいです。そのためにもみんなでスキルアップや接客のさらなる向上に努めています。これまで以上にお客様にとってもスタッフにとっても居心地がよく、仲間同士が刺激し合い共に成長し続けることができる店にしていきたいと思っています。

応募される方に
メッセージをお願いします

「思い立ったが吉日」です。一歩踏み出さないと何も始まらないので、あまり考えこまずに挑戦してみてください。ママファミリーには頼りになる仲間がいるので心強いですよ。

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